Perguntas Frequentes

ACESSO AO CURSO

As apostilas impressas são enviadas via Correios automaticamente para o endereço cadastrado. O código de rastreio será disponibilizado no menu “Minha Conta”. Caso não consiga localizar, basta nos solicitar no email [email protected]

Não. O conteúdo é o mesmo.

O material online é disponibilizado automaticamente após a aprovação do pagamento. Para o material impresso, este será enviado em até 48 horas + tempo de entrega do Correios. Para solicitar o prazo mais preciso basta nos enviar um email [email protected] com o CEP desejado.

Não. Os cursos são individuais, portanto, não é possível acessar 2 ou mais pessoas ao mesmo tempo em um mesmo login.

Por padrão, nossos cursos tem acesso de 12 meses. Os horários são flexíveis, ou seja, você pode acessar quantas vezes quiser, inclusive refazer os exercícios quantas vezes for necessária.

Sim. Você pode acessar de qualquer computador ou outro dispositivo como tablet e celular. Nossa plataforma é otimizada para isso.

Sim.

Via email: [email protected]

As datas e locais das provas podem ser verificadas e agendadas nos sites oficiais do CNPI, Anbima e Ancord, dependendo da certificação.

GARANTIA DE QUALIDADE

Sim. Nós oferecemos algumas aulas gratuitas para o público em geral. Para acessar as aulas gratuitas do curso, basta entrar na página do curso, vá até a grade curricular do curso e então clique em “Visualizar” nas aulas disponíveis. Todo o restante do curso segue o mesmo modelo das aulas que são disponibilizadas gratuitamente.

Além das aulas gratuitas que disponibilizamos para degustação, em caso de desistência da compra do curso, garantimos a devolução do dinheiro dentro de 14 dias! Solicite a devolução do dinheiro neste link , por qualquer motivo dentro do prazo de 14 dias.

Sim. Todos os nossos cursos preparatórios são suficientes para aprovação. Não é necessário adquirir nenhum outro material adicional para aprovação nos exames.

Sim. Todo material dentro do site proeducacional.com é atualizado periodicamente por especialistas. Temos profissionais acompanhando os editais e provas anteriores.

Todos os nossos cursos têm aprovações superiores ao mercado. Para saber mais entre em contato com nosso atendimento.

PAGAMENTO E FINANCEIRO

Selecione o curso desejado aqui. Depois clique em “Comprar Curso”. Verifique se o carrinho de compras condiz com a compra desejada e então clique em “Finalizar Compra”, depois basta inserir suas informações pessoais e de pagamento. Pronto, seu acesso ao curso se dará automaticamente após a aprovação do pagamento.

No boleto à vista ou no cartão de crédito à vista ou parcelado em até 12 vezes.

Neste link . O prazo para solicitar o reembolso é de até 14 dias.

Sim. Utilize o cupom de desconto pgvista10 no seu carrinho de compras para conseguir 10% de desconto na compra à vista. Sua compra será aprovada com esse cupom de desconto apenas se o pagamento for feito à vista.

Geralmente nós enviamos as Notas Fiscais e Comprovantes automaticamente para o email cadastrado. Caso não receba a Nota Fiscal por email, basta nos enviar uma solicitação no email [email protected]

 

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